แท็ก: การจัดการข้อร้องเรียน

นายแพทย์ธวัชชัย ปานทอง ผู้อำนวยการโรงพยาบาลพะเยา มอบหมายให้ นางประกาย สุทธธง รองผู้อำนวยการฝ่ายการพยาบาล เป็นประธานในพิธีเปิดการประชุมเชิงปฏิบัติการ “การจัดการข้อร้องเรียน” ประจำปีงบประมาณ 2566 วัตถุประสงค์ เพื่อทบทวน เตรียมความพร้อมเจ้าหน้าที่ในการจัดการข้อร้องเรียนด้วยกระบวนการและการดำเนินงานอย่างเป็นระบบ มีแนวทางในการจัดการเรื่องร้องเรียนไปในทิศทางเดียวกันเพิ่มความไวในการรับรู้ปัญหา ตอบสนองในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่จะเกิดขึ้นในอนาคต และเพื่อแลกเปลี่ยนเรียนรู้การจัดการความเสี่ยง ข้อร้องเรียน ให้เชื่อมโยงคุณภาพในทีม และให้หน่วยงานมีการพัฒนาคุณภาพอย่างต่อเนื่อง...